Spedizioni

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Spedizione Tracciata

Consegna in 3-6 giorni lavorativi

4,99 €

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Spedizione Tracciata Veloce

Consegna in 1-2 giorni lavorativi

6,99 €

NB: per la produzione dei nostri adesivi personalizzati, lavorati a mano, sono necessari fino a 3 giorni lavorativi a partire dal giorno lavorativo successivo all'acquisto da aggiungere ai giorni lavorativi necessari alla spedizione in base alla modalità scelta.

Per la realizzazione degli Adesivi Scegli Tu saranno necessari fino a 5 giorni lavorativi di produzione a partire dal giorno lavorativo successivo all'acquisto.


Info generali

Le spedizioni sono gestite interamente mediante servizio postale privato. La consegna tramite Spedizione Tracciata Veloce avverrà a mano, previa firma del ricevente, mentre la consegna tramite Spedizione Tracciata potrà avvenire o a mano o nella cassetta delle lettere a seconda dell'indirizzo di spedizione indicato.

Tracciamento

A partire dal quinto giorno lavorativo successivo all'acquisto, verrà inviata una mail di conferma della spedizione da no_reply@famiglia-adesiva.com all'indirizzo mail indicato in fase di acquisto con tutte le informazioni sulla spedizione e su come monitorarla.

Nel caso in cui la mail di conferma della spedizione non venga ricevuta, è possibile richiedere il codice di tracciamento scrivendo a info@famiglia-adesiva.com

Destinatario assente e giacenza

Nel caso in cui il destinatario non venga trovato all'indirizzo indicato perché assente, la busta andrà in giacenza per 30 giorni presso l'ufficio postale o l'agenzia di riferimento dove sarà possibile ritirare la busta presentando un documento di identità valido e il codice di tracciamento della spedizione. Superati i 30 giorni di giacenza, la busta verrà lavorata per essere restituita al mittente.

Tempistiche

Per la consegna attraverso Spedizione Tracciata sono necessari solitamente dai 3 ai 6 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione; per la consegna attraverso Spedizione Tracciata Veloce sono necessari solitamente 1-2 giorni lavorativi dalla data di spedizione. In alcuni casi la spedizione può subire dei rallentamenti eccedendo i 6 giorni lavorativi.

Specifiche per una corretta spedizione

Ai fini di una corretta spedizione è necessario indicare un indirizzo (comprensivo di via, numero civico, città/comune, provincia e CAP) ed un nominativo di riferimento valido. Il nominativo di riferimento inserito deve essere necessariamente quello associato effettivamente all'indirizzo di spedizione indicato e presente sul citofono e/o sulla cassetta delle lettere.

  • Nel caso di spedizioni fatte presso uffici/attività commerciali è necessario indicare oltre al nome dell'ufficio/attività commerciale anche un nome ed un cognome di riferimento per il ritiro della busta.
  • Nei casi di errori sull'indirizzo di spedizione sarà necessario attendere che la busta torni al mittente al fine di capire la motivazione della restituzione.

Le tempistiche di restituzione al mittente non dipendono da Famiglia Adesiva ma dal servizio di spedizione.

In tutti i casi in cui venga accertato l'effettivo errore nell'inserimento dei dati di spedizione in fase d'acquisto, il costo della rispedizione (in base alla tipologia di spedizione scelta), sarà a carico del cliente e pagabile o mediante un versamento Paypal oppure mediante Bonifico Bancario Anticipato.

Metodi di pagamento accettati